Am 14.07.2023 wurde Wildeboer Ziel einer professionellen Cyberattacke durch eine Gruppe, die der organisierten Kriminalität nahesteht. Den Cyberkriminellen ist es gelungen, die umfangreichen Schutzsysteme unserer IT zu durchbrechen. Aus dem Angriff entstanden maßgebliche Störungen der IT- und Kommunikationssysteme. Damit verbunden und durch die sofortige Trennung der Systeme gab es Einschränkungen in unseren Kommunikationsmöglichkeiten zu Kunden, Lieferanten, Behörden und weiteren Geschäftspartnern.
Unverzüglich nach Entdecken des Angriffs wurden die festgelegten IT-Notfallprotokolle aktiviert und abgearbeitet. Die Datenschutzbehörden wurden unterrichtet, wenngleich zum jetzigen Zeitpunkt unklar ist, ob und welche Daten durch Cyberkriminelle gestohlen werden konnten. Zur Klärung dieser und anderer Fragen hat Wildeboer externe Spezialisten für IT-Forensik mit der Analyse des Cyberangriffs beauftragt. Weitere Maßnahmen werden in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden getroffen.
Unsere IT-Experten sind derzeit unermüdlich im Einsatz, um eine vollständige Wiederherstellung der Systeme zu gewährleisten. Damit eine Wiederholung oder Fortsetzung des Angriffs ausgeschlossen werden kann, überprüfen wir sämtliche IT-Systeme intensiv und lückenlos und bereinigen sie, ehe die Systeme schrittweise wieder in Betrieb genommen werden können. Über den Fortschritt der Wiederherstellung der IT-Systeme sowie die Verfügbarkeit seiner Dienste wird Wildeboer seine Kunden und Geschäftspartner fortlaufend informieren.
Update, 11.08.2023 - Wildeboer nimmt Produktion wieder auf
Nach wochenlanger harter Arbeit sehen wir nun die von uns allen heiß ersehnte Ziellinie: Wildeboer wird die Produktion am Montag, den 14. August wieder aufnehmen.
Im Zusammenhang mit dem Wiederanfahren der Produktion werden wir Sie sehr zeitnah mit den notwendigen Dokumenten aus unserer Auftragsbearbeitung versorgen.
Möglich wurde der Neustart durch viele sehr intensiv und engagiert arbeitende Kollegen aus allen Unternehmensbereichen. Dabei haben insbesondere unsere Kollegen aus der IT einen bewundernswerten Kraftakt vollbracht und in kürzester Zeit eine völlig neue Infrastruktur erschaffen.
Besonders danken möchten wir Ihnen, liebe Kunden und Geschäftspartner, für Ihr großes Verständnis, Ihre enorme Zugewandtheit und für die vielen aufmunternden Worte an unsere Kollegen.
Diese Vertrauensbeweise sind für uns der größte Ansporn, Ihnen unsere bestmögliche Leistung zu zeigen. Das Wildeboer Team geht derweil heute in den Endspurt für den Neustart. Wir freuen uns sehr, in Kürze wieder für Sie da zu sein.
Ihr Wildeboer Team
Update, 01.08.2023
Liebe Geschäftspartnerinnen, Liebe Geschäftspartner,
im Zuge der Wiederherstellung nach der Cyberattacke vom 14. Juli 2023 freuen wir uns, Ihnen positive Entwicklungen mitteilen zu können.
Aktuell sind wir mit voller Kraft dabei, unser Netzwerk wiederherzustellen. Zug um Zug nehmen wir Server und PC erneut in Betrieb und stellen essenzielle Funktionen wieder her. Aktuell steht unsere Technische Beratung vollständig zu Ihrer Verfügung. Auch unsere Angebotsabteilung ist seit dem 1. August wieder aktiv und erstellt Angebote für Sie.
Wir haben die E-Mail-Konten unserer Mitarbeiter erneuert, sehen Sie hierzu die Kontaktdaten.
Auch unsere allgemeine E-Mail-Adresse info@wildeboer.de ist ab sofort wieder erreichbar.
Zudem können Sie uns zu Fragen der Angebotsbearbeitung unter angebote@wildeboer.de, für eine technische Beratung unter tb@wildeboer.de und für Einkaufsthemen unter einkauf@wildeboer.de erreichen.
Zusätzlich haben wir die Herausforderung genutzt und unsere Telefonanlage aktualisiert. Die Ihnen bekannten Rufnummern Ihrer Ansprechpartner sind selbstverständlich weiterhin gültig. Bitte haben Sie Verständnis, wenn es hier und da noch zu kleineren Störungen kommt. Wir versichern Ihnen, dass wir stets unser Bestes geben, um Ihnen den gewohnten Service zu bieten.
Update, 26.07.2023:
Wir haben unsere Verfügbarkeit deutlich ausgeweitet und stehen nun umfangreich per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Die neuen E-Mail Adressen unserer Mitarbeiter finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Allgemeine Info E-Mail Adresse:
info.wildeboer@wildeboerbt.onmicrosoft.com
Auftragsbearbeitung
Tel.: 04951 950 150
Angebotsbearbeitung
Tel.: 04951 950 100
E-Mail: angebote@wildeboer.de
Technische Beratung
Tel.: 04951 950 180
E-Mail: tb@wildeboer.de
Einkauf
E-Mail: einkauf@wildeboer.de
Wildeboer Bauteile GmbH
Update, 19.07.2023
Wildeboer ist wieder erreichbar!
Es geht Schritt für Schritt voran. Wir sind für Sie nun per E-Mail und telefonisch wieder erreichbar. Kontaktieren Sie uns gerne über die unten genannten Kanäle. Wir freuen uns, wieder für Sie da sein zu können!
E-Mail Wildeboer Bauteile GmbH:
info.wildeboer@wildeboerbt.onmicrosoft.com
Telefonisch:
Auftragswesen 04951 950 150
Angebotswesen 04951 950 100
Technische Beratung 04951 950 180
